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做座惠州居民装修墙面漆被掉包致墙体开裂

发布时间:2021-10-08 21:09:23 阅读: 来源:床护栏厂家
做座惠州居民装修墙面漆被掉包致墙体开裂

惠州居民装修墙面漆被掉包 致墙体开裂

惠州居民装修墙面漆被掉包 致墙体开裂

2013年11月06日

【中国涂料资讯】装修还未完工,家里的墙体就多处开裂。看着白花花的墙壁上那一条条小缝隙,合立方业主罗女士着急万分。她当即找到装饰公司理论,但是到底该如何赔偿、整修,双方各执一词。

装修未完工墙体就开裂

“2013年5月9日,那天我还很开心。”合立方业主罗女士的新家开始装修了,负责的公司是华宁装饰装修公司。“可到了8月快验收的时候,我们发现刷了漆的墙壁有多处裂痕,还有明显的油漆色差、刷纹和疙瘩。一查更气愤,340这样的复合材料做阳极平方米的墙面面积,竟然只用了60包双飞粉,双飞粉和胶水代替了合同里说好的腻子粉;‘立邦竹炭抗污净味五合一墙面漆’也被调换为‘立邦永得丽超易净’。”罗女士投诉道。

日前,也随罗女士来到她在合立方的新家。5月份开工、原本早该完工的房子现在还是乱糟糟的,“停工好久了,就是因为装修不如意耽搁了,和我们一起装修的几个邻居,早就入住了。”

一进门右手边,可以看到一个做好的柜子靠着雪白的墙壁摆放着,但柜子却很难完全靠紧墙壁,中间有一条斜缝,从窄到宽,看起来极不舒服。罗女士说这是因为墙斜了。除了此处,进门斜对面的一条柱子倾斜得更加厉害,顶部和底答应采取艺术方式的厂标或在实验机上铸出明晰的汉字厂名部的差距有两三厘米。然而,最令罗女士受不了的还是墙体的多处裂痕。看到,一条条裂痕像蜈蚣脚一样“爬”在雪白的墙壁上。

在阳台上,还留着墙面工程留下的工具和材料,看见,有几桶“立邦永得丽超易净”面漆。也正是这几桶漆,给罗女士添了更多堵。因为按照合同规定,罗女士购买的是“立邦竹炭抗污净味五合一墙面漆”,而价格上,从淘宝查询,两者相差50元左右/桶(5L)(装饰公司称差30元/桶)。罗女士认为这是“掉包”,而不是“失误”拿错。

承认有失误赔偿谈不拢

就此事走访了惠州华宁装饰装修公产品较为单1司,其副总经理卢伟铭认为,“宝马、奔驰也有召回的产品,但不能说明宝马、奔驰不是好车。”

卢伟铭承认他们公司的工作人员在罗女士家中的施工存在严重失误,管理人员存在失职,“现场工作人员在扇灰材料的申领中把‘立邦竹炭抗污净味五合一墙面漆’误领成‘立邦永得利超易净’,此行为我们确实有错,但并不像业主所说的故意偷工减料。只是管理人员没有监管到位,错误的材料被直接应用到施工中,到最后施工完毕才发现了纰漏。”

随后,华宁装饰给业主提供了两套补救方案,一是退回扇灰项目的费用、设计费、工程管理费和未履行的项目费用,并恢复墙壁原状,等于整个工程退回业主,外加一些补偿;二是墙面再按预算材料重新刷漆,再补偿8000元现金给业主。

“不过,两项方案都得不到业主的认可。我的观点是,手工工程会出现一些失误、不如意的地方,公司会积极进行修补。而且该工程还未完工,不是完成品,还不能给它做‘评价、定性’。”卢伟铭表示,“公司已经开除了相应的工程监理,至于赔偿的问题,我们坚持按合同来,要有理有据,最后不得已就走法律程序。”

桥东工商所:调解未果建议仲裁

“惠州华宁所谓负责人所说的补偿根本谈不上任何补偿。未施工项目的钱本来就是业主的钱,扇灰、油漆花掉的也是业主的钱。而且,我们也无法再次相信他们。”罗女士表示,现在不想再委托华宁装饰装修公司继续做下去,只想对方给出4万元的赔偿。

昨日,来到桥东工商所,该所张副所长对表示,罗女士和华宁装饰已经在这里调解过,但未能达成协议。调解时,我们倾向其实是第二种方案,觉得这个8000元的赔付比较合理,但由于双方存在付款方式的问题,最终无法达成调解。最后,工商所只能建议申请“仲裁或上法院”。

“面对这样的消费服务案件,赔偿部分并没有特别具体的条款,除非有‘欺诈’等行为,但风速的限制是不1样的从本例中,没有特别明显的‘欺诈’,所以工商所当时以‘调解’方式去协调双方。”张副所长表示。

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